Cursos disponíveis

Descrição: Ao longo deste curso, traremos discussões e reflexões sobre autonomia, protagonismo e inclusão no mundo do trabalho para jovens no início de suas trajetórias profissionais.

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Carga horária: 16h

Público: Adulto (comunidade e funcionários)

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Carga horária: 6h

Público: Adulto (comunidade e funcionários)

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Descrição: Você aprenderá a ler e interpretar plantas e projetos arquitetônicos para facilitar a transação imobiliária. Para tanto, estudaremos desde os conceitos de Arquitetura e Construção Civil até as diversas partes de um projeto arquitetônico.

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Descrição: Você aprenderá a planejar e executar uma negociação imobiliária e ferramentas organizacionais que auxiliam no trabalho do corretor de imóveis. Para tanto, estudaremos Ferramentas Organizacionais e Técnicas de Negociação.

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Descrição: Você aprenderá a importância das relações humanas nas transações imobiliárias. Para tanto, estudaremos como as relações acontecem nos diversos grupos sociais, principalmente nas atividades profissionais do corretor de imóveis.

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Descrição: Você aprenderá os conhecimentos básicos para atuação nas atividades do corretor de imóveis. Para tanto, estudaremos desde o surgimento da profissão, características fundamentais, possibilidades de atuação até ferramentas que auxiliam no desenvolvimento profissional.

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Descrição: Você aprenderá a utilizar o marketing de forma assertiva para seu sucesso profissional como corretor de imóveis. Para tanto, estudaremos os princípios, tendências e técnicas do marketing, principalmente aplicadas ao setor imobiliário.

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Descrição: Você aprenderá como o domínio de práticas comunicativas pode contribuir para o corretor de imóveis facilitar as transações imobiliárias. Para tanto, estudaremos sobre comunicação oral e escrita, principalmente no que tange ao setor imobiliário.

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Descrição: Você aprenderá os conhecimentos elementares de matemática financeira, para sua atuação como corretor de imóveis. Para tanto, estudaremos desde matemática básica até modelos de capitalização composta e custos.

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Descrição: Você aprenderá as principais normas que se relacionam com a atividade imobiliária. Para tanto, estudaremos responsabilidade civil e os aspectos jurídicos que envolvem desde a formação do contrato até sua extinção.

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Descrição: Você aprenderá sobre o que é economia e como ela impacta nas transações imobiliárias. Para tanto, estudaremos desde conceitos básicos da economia até como fazer análises econômicas voltadas aos negócios imobiliários.

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Encontrar um documento, devolver um material e manter uma informação confiável são partes da qualidade do trabalho. Você vai aplicar os cinco sensos a situações do escritório, construindo acordos simples que se sustentem depois do dia de organização.

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Transformar um formulário de papel em tela pode manter filas, dúvidas e retrabalho. Você vai acompanhar um pedido de serviço para analisar o fluxo completo, escolher um problema e testar uma melhoria digital vinculada ao resultado para o cidadão.

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Compreenda como práticas alimentares adequadas se relacionam com a saúde, o bem-estar e as atividades profissionais e cotidianas.

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Um processo pode atravessar várias áreas antes de entregar um resultado. Você vai acompanhar a análise de uma solicitação interna para mapear o fluxo real, investigar devoluções e planejar um teste de melhoria com acompanhamento.

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Uma mudança de comportamento pode ter muitos sentidos e precisa ser compreendida na história de quem a vive. Você acompanhará situações de acolhimento de adolescentes e jovens para pensar em escuta, proteção, vínculos e construção compartilhada do cuidado.

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Compreender a finalidade da CIPA, reconhecer as etapas de sua constituição e identificar práticas de participação, prevenção e acompanhamento no estabelecimento.

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Uma agenda cheia nem sempre mostra o que precisa ser entregue. Você vai transformar demandas dispersas em ações claras, planejar a semana com capacidade realista e combinar formas de comunicação e organização da informação.

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Uma pessoa pode estar dentro de um serviço de saúde e ainda não ser ouvida sobre o próprio cuidado. Você vai analisar situações de informação, decisão e convivência para reconhecer como os direitos humanos precisam aparecer nas práticas cotidianas.

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Conheça os fundamentos da ergonomia e observe como as condições e a organização do trabalho podem influenciar o conforto na realização das atividades.

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Reconhecer a finalidade da higiene ocupacional e identificar situações que exigem avaliação e controle especializados.

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Uma nova ferramenta não transforma um projeto sozinha. Você vai acompanhar a melhoria de um serviço de orientação, explorar alternativas e escolher como testar ideias, organizar entregas e verificar benefícios depois da implantação.

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Uma mensagem curta pode parecer uma crítica e iniciar uma discussão antes que o problema seja compreendido. Você vai acompanhar situações de convivência e trabalho para reconhecer emoções, ouvir outras perspectivas e escolher respostas mais úteis, sem exigir que todo desconforto desapareça.

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Descubra como o movimento pode estar presente em diferentes momentos do cotidiano e reconheça oportunidades compatíveis com sua rotina e suas possibilidades.

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Reconhecer perigos e medidas de prevenção em pequenos negócios e compreender responsabilidades na gestão de SST.

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Reconhecer condições que favorecem incêndios, compreender a função dos meios de proteção e identificar condutas seguras de alerta e abandono conforme o plano de emergência.

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Uma ocorrência inesperada pode provocar pressa e muitas opiniões ao mesmo tempo. Neste curso, você vai organizar o que observar, como pedir ajuda e quais cuidados iniciais podem evitar agravamentos até a chegada da assistência especializada.

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Quando prioridades se contradizem e o trabalho nunca cabe no tempo disponível, uma conversa sobre resiliência individual não explica toda a situação. Você vai acompanhar uma equipe de atendimento para observar a organização do trabalho, ouvir quem realiza a atividade e pensar em medidas de prevenção.

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Reconhecer a finalidade da AET, a diferença entre trabalho prescrito e real e a importância da participação dos trabalhadores.

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Reconhecer perigos, compreender a hierarquia das medidas de prevenção e identificar responsabilidades e cuidados no fornecimento, uso e conservação de EPI.

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Uma oportunidade para refletir sobre os fatores que influenciam a qualidade de vida no trabalho e reconhecer possibilidades de construir uma rotina profissional mais saudável e equilibrada.

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Uma entrega pode parecer correta para quem a produziu e ainda falhar no uso. Você vai acompanhar exemplos de documento, produto e atendimento para definir requisitos, prevenir problemas e aprender com resultados e reclamações.

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Desenvolva um olhar mais atento para perigos e situações de risco presentes no cotidiano profissional e reconheça formas adequadas de encaminhá-los.

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Mudar de país pode envolver vínculos, projetos, perdas e novas possibilidades. Neste percurso, você acompanhará uma situação de acolhimento para compreender necessidades sem reduzir uma pessoa à condição migratória ou presumir que toda experiência de migração produz o mesmo sofrimento.

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Desenvolver um serviço público envolve necessidades que mudam e decisões que precisam ser explicadas. Você vai acompanhar um exemplo de melhoria de agendamento e compreender como o Scrum organiza ciclos de aprendizagem sem substituir as responsabilidades institucionais.

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Um caminhão parado não torna uma doca automaticamente segura. Você vai acompanhar uma operação fictícia de recebimento para observar deslocamentos, movimentação de materiais, comunicação entre equipes e preparação para imprevistos.

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Reconhecer perigos relacionados a máquinas, compreender a função das proteções e identificar limites de atuação, comunicação de anomalias e requisitos de capacitação.

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Uma equipe pode trabalhar muito e ainda demorar a resolver o que importa. Neste curso, você vai transformar demandas amplas em pequenos resultados verificáveis, visualizar o trabalho e aprender com o retorno de quem recebe a entrega.

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Reflita sobre a importância do sono, do descanso e da recuperação para a saúde, o bem-estar e as atividades do dia a dia.

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Em uma parada cardiorrespiratória, reconhecer a situação e começar a resposta com rapidez pode fazer diferença. Você vai estudar decisões de um atendimento a adulto, com apoio da regulação de emergência, e compreender o que deve ser praticado em treinamento supervisionado.

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Antes de desenvolver um serviço, as pessoas podem concordar com o nome do projeto e discordar sobre quase todo o resto. Você vai acompanhar um exemplo de solicitação de atendimento para construir entendimento comum sobre usuários, objetivos e uma primeira entrega que permita aprender.

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Carga horária: 3h

Descrição: Neste curso, você irá conhecer informações importantes sobre o protocolo de enfrentamento aos crimes de assédio sexual.

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Carga horária: 1h30min

Descrição: Neste curso você conhecerá a história do Programa Poupatempo, sua missão, as premissas e diretrizes de atendimento ao cidadão, bem como as características que destacam o programa como um dos melhores serviços públicos do Estado de São Paulo, reconhecido nacional e internacionalmente.

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Carga horária: 4h

Descrição: Este curso destina-se a capacitar e orientar e membros da equipe gerencial dos postos sobre Liderança. O líder no Programa Poupatempo, seu comportamento, postura, ações e tomada de decisões voltadas para obter êxito com a equipe que lidera e com relação aos resultados esperados.

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Carga horária: 20h

Descrição: Vamos aprender sobre os serviços do Detran.SP nos canais eletrônicos: Portal Poupatempo, aplicativo Poupatempo Digital e Totem de autoatendimento e no atendimento realizado nos postos.

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Carga horária: 3h

Descrição: O grande diferencial do Poupatempo é a qualidade do atendimento prestado ao cidadão, reconhecida ano a ano em pesquisas realizadas. A manutenção da qualidade e excelência no atendimento se mostra como um grande desafio a todos que trabalham no Poupatempo. Esse curso é direcionado aos integrantes do Poupatempo, apresentando e reforçando conceitos de qualidade do atendimento.

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Esse curso te dará dicas de como fazer com o que o seu site apareça com mais destaque nos sites de busca.

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Saiba como usar o Instagram com utilidades para o seu negócio. 

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O guia definitivo sobre a nova lei. 

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Conheça a ferramenta gratuita do Google para vender mais. 
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Aprenda a criar designs de forma descomplicada. 

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Aprenda a utilizar as ferramentas da plataforma de criação de sites Webbiz.

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Descrição: No treinamento deste ano, convidamos vocês a analisarem situações diárias nas quais você deverá selecionar, dentre as opções disponíveis, a solução que entender mais adequada à situação narrada.

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